Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilauksistasi ja kestävästä muodista
Kuinka pitkä toimitusaika tilauksillani on?
Toimitamme tilaukset arkisin 1–3 työpäivän kuluessa. Voit valita toimituksen joko lähimpään noutopisteeseen tai suoraan kotiovellesi.
Miten voin palauttaa tuotteen, jos se ei ole sopiva?
Tuotteillamme on 14 vuorokauden palautusoikeus. Varmista, että tuote on alkuperäisessä kunnossa ja etiketin ovat paikoillaan. Täytä lähetyksen mukana tullut palautuslomake.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Voit maksaa ostoksesi verkkopankkitunnuksilla, yleisimmillä korttimaksuilla (Visa, Mastercard), MobilePaylla tai laskulla/osamaksulla yhteistyökumppanimme kautta.
Ovatko tuotteenne vastuullisesti valmistettuja?
Kyllä, valikoimamme painottaa eettisyyttä ja ekologisuutta. Suosimme materiaaleja kuten luomupuuvillaa, hamppua ja kierrätyskuituja, ja varmistamme valmistajien reilut työolot.
Miten löydän oikean koon?
Jokaisen tuotteen kohdalla on tarkka kokotaulukko. Suosittelemme tarkistamaan mitat huolellisesti ennen tilaamista turhien palautusten välttämiseksi ja ympäristön säästämiseksi.
Voinko muuttaa tilaustani sen tekemisen jälkeen?
Käsittelemme tilaukset nopeasti, mutta jos haluat tehdä muutoksia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme välittömästi chatin tai sähköpostin kautta ennen kuin tilaus lähetetään.